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Einführung des Advanced Monitoring für VMware Horizon Universal License Powered by ControlUp

Eine neue Partnerschaft zur Sicherstellung einer problemlosen VDI-Erfahrung.

Mitte dieses Jahres kündigte VMware ihre neue Version VMware Horizon 8 an, welche im zweiten Halbjahr 2020 veröffentlicht wurde. In dieser wurden einige Berechtigungen aus den SKUs Horizon Advanced und Enterprise entfernt, insbesondere vSAN Desktop Advanced und vRealize Operations für Horizon sowie Fusion aus den Horizon 8-Editionen.

Daher ergänzt VMware sein Portfolio durch die Ankündigung einer neuen Partnerschaft mit dessen bestehenden TAP-Partner ControlUp – einem Advanced Monitoring und Troubleshooting Tool für virtuelle Umgebungen. Mit dieser neuen Partnerschaft werden Kunden in der Lage sein, Advanced Monitoring powered by ControlUp als Add-On zu ihren VMware Horizon Universal-Lizenzen zu erwerben.

Advanced Monitoring bietet eine einzige, einheitliche Konsole zum Überwachen von Desktops, Anwendungen und der Horizon-Infrastruktur über On-Premises und in der Cloud bereitgestellte Pods hinweg, mit sofort einsatzbereiten Automatisierungs- und Fehlerbehebungs-Workflows. Somit können Sie den Zeit- und Arbeitsaufwand für die Identifizierung, Fehlerbehebung und Problembehebung reduzieren. Kunden können den Service als Cloud-Service nutzen oder ihn On-Premises bereitstellen, wenn die Daten in ihrer Umgebung verbleiben müssen.

Mit Advanced Monitoring sind Kunden in der Lage, in Echtzeit zu überwachen, Probleme mit der Benutzererfahrung proaktiv zu verfolgen und die Vorteile einer geführten Fehlerbehebung und Built-in-Aktionen für eine schnellere Lösung von Problemen in ihrer Umgebung zu nutzen.

Echtzeit-Monitoring – Kunden können eine breite Palette von Metriken aus der gesamten Horizon-Bereitstellung sehen, die Benutzersitzungen, VMs, Hosts, Cluster und Datenspeicher abdecken und in Intervallen von 3 bis 30 Sekunden bereitgestellt werden. Die Konsole ist einfach und leicht zu verfolgen und verfügt über farbcodierte Grundlinien, die dazu beitragen, sich auf das Problem zu konzentrieren.

User Experience Scoring & Stress Levels – Advanced Monitoring verfolgt eine Vielzahl von Metriken während der Anmeldung und während der gesamten Benutzersitzung –  einschließlich Anmeldedauer, Anwendungsladezeiten, Verzögerung bei der Benutzereingabe, Latenz, Ressourcenkonflikte und andere, um jedem Benutzer innerhalb der Umgebung eine eindeutige User Experience-Bewertung zuzuweisen. Schwellwerte werden auch Ressourcengruppen, VMs, Hosts und Clustern zugewiesen, um Ausreißer zu identifizieren und rechtzeitig korrigierend eingreifen zu können.

Built-in Actions und geführte Fehlerbehebung – Eine Reihe von integrierten Aktionen kann auf Host-, Sitzungs-, VM- und Prozessebene durchgeführt werden, um bei der Fehlerbehebung und Problembehebung mit einem einzigen Klick zu helfen. Eine “Recommendation Engine“ ist in der Lage, die Probleme zu analysieren und eine Reihe von Schritten zur Verfügung zu stellen, die die Administratoren durch den Fehlerbehebungsprozess führen und die Grundursache ermitteln.

Automatisierung & Skript-Aktionen – Mit Incident Triggers und Script Actions können Administratoren KPI-basierte Auslöser einrichten, die eine Reihe von Aktionen von Benachrichtigungen bis hin zu skriptbasierten Automatisierungen aufrufen, die bei der Entwicklung eines automatisierten Rahmens helfen, mit dem Probleme verhindert und behoben werden können. Admins können auch von einer Liste vorgefertigter powerShell-Skripte profitieren, die von einer Gemeinschaft von ControlUp- Nutzern verwaltet werden und eine einfache Möglichkeit zur Einrichtung automatisierter Abhilfemaßnahmen für eine Vielzahl häufig auftretender Probleme bietet.

Unternehmen haben erkannt, dass die Bereitstellung einer leistungsstarken und nahtlosen Erfahrung für ihre Mitarbeiter an entfernten Standorten für den Aufbau einer wirklich produktiven, verteilten, digitalen Belegschaft unerlässlich ist.  Die Implementierung eines Monitoring-Tools, der bei der proaktiven Verwaltung und Optimierung der Benutzererfahrung hilft, ist für die Erreichung dieses Ziels von entscheidender Bedeutung.

Quelle: VMware BLOG